{"id":1744,"date":"2026-03-06T09:42:06","date_gmt":"2026-03-06T09:42:06","guid":{"rendered":"https:\/\/lusomunifix.pt\/?page_id=1744"},"modified":"2026-03-24T15:23:33","modified_gmt":"2026-03-24T15:23:33","slug":"livro-de-reclamacoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lusomunifix.pt\/en\/livro-de-reclamacoes\/","title":{"rendered":"Complaints book"},"content":{"rendered":"<p><em>Obriga\u00e7\u00e3o legal \u2014 Lei n.\u00ba 156\/2005 e Decreto-Lei n.\u00ba 74\/2017<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A LusoMuniFix disponibiliza o Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico em cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o portuguesa em vigor. Caso pretenda apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o, pode faz\u00ea-lo atrav\u00e9s do portal oficial do Governo Portugu\u00eas:<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \ud83d\udccb Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico<\/strong><br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.livroreclamacoes.pt\">www.livroreclamacoes.pt<\/a><\/p>\n<p>Antes de formalizar uma reclama\u00e7\u00e3o, convidamo-lo a contactar-nos diretamente \u2014 a nossa equipa far\u00e1 tudo ao seu alcance para resolver qualquer situa\u00e7\u00e3o de forma r\u00e1pida e satisfat\u00f3ria:<\/p>\n<p><strong>Email: naveen@lusomunifix.com.pt<\/strong><br \/>\nTelefone: (+351) 21 426 96 90 (custo Rede Fixa Nacional)<br \/>\nHor\u00e1rio de atendimento: Segunda a Sexta, 9h\u201318h<br \/>\nNif:514223235<\/p>\n<p>A LusoMuniFix compromete-se a dar resposta a todas as reclama\u00e7\u00f5es apresentadas no prazo m\u00e1ximo de 15 dias \u00fateis.<\/p>\n<p><strong>Entidade de supervis\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>A entidade de supervis\u00e3o competente para o setor de com\u00e9rcio eletr\u00f3nico em Portugal \u00e9 a Dire\u00e7\u00e3o-Geral do Consumidor (DGC): www.consumidor.gov.pt<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Obriga\u00e7\u00e3o legal \u2014 Lei n.\u00ba 156\/2005 e Decreto-Lei n.\u00ba 74\/2017 &nbsp; A LusoMuniFix disponibiliza o Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico em cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o portuguesa em vigor. Caso pretenda apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o, pode faz\u00ea-lo atrav\u00e9s do portal oficial do Governo Portugu\u00eas: \u00a0 \ud83d\udccb Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nico www.livroreclamacoes.pt Antes de formalizar uma reclama\u00e7\u00e3o, convidamo-lo a contactar-nos&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bst_post_transparent":"default","_bst_post_title":"default","_bst_post_layout":"default","_bst_post_sidebar_id":"","_bst_post_content_style":"default","_bst_post_vertical_padding":"default","_bst_post_feature":"","_bst_post_feature_position":"","_bst_post_header":false,"_bst_post_footer":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-1744","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lusomunifix.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1744","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lusomunifix.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lusomunifix.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lusomunifix.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lusomunifix.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1744"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/lusomunifix.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1744\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4543,"href":"https:\/\/lusomunifix.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1744\/revisions\/4543"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lusomunifix.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1744"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}